г. Москва, РФ
01 сентября 2024 года
Индивидуальный предприниматель Васильева Наталья Владимировна (ОГРНИП 321774600381921, ИНН 772405312358), далее именуемый «
Исполнитель», предлагает любому дееспособному совершеннолетнему лицу, далее именуемому «
Заказчик», заключить изложенный ниже Договор о возмездном оказании услуг (далее –
«Договор»).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг. В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
Совершая акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился с Договором, согласен со всеми его положениями и безоговорочно принимает их, обязуется соблюдать обязанности по Договору, а в случае их нарушения – нести ответственность, установленную Договором и законодательством Российский Федерации.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
ДОГОВОР
о возмездном оказании информационно-консультационных услуг
г. Москва, РФ
Редакция действительна с 01 сентября 2024 года
Индивидуальный предприниматель Васильева Наталья Владимировна (ОГРНИП 321774600381921, ИНН 772405312358), далее именуемый «
Исполнитель», и дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, далее именуемое «
Заказчик», заключили настоящий Договор о возмездном оказании услуг (далее – «
Договор») на следующих условиях:
1. Общие положения1.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия оказания услуг Исполнителя:
1.1.1.
Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу:
https://vasileva.education/, включая все разделы сайта, файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код (далее – «Сайт»).
1.1.2.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Васильева Наталья Владимировна (ОГРНИП 321774600381921, ИНН 772405312358).
1.1.3.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой о себе информации несёт ответственность Заказчик. В случае осуществления оплаты за Заказчика услуг Исполнителя индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, Заказчиком будет считаться физическое лицо, указанное как потребитель оплаченных услуг. При этом ИП или юридическое лицо, оплатившее услуги, гарантирует наличие необходимых согласий на предоставление Исполнителю персональных данных Заказчика. Взаимодействие между плательщиком и Исполнителем осуществляется посредством телеграм-бота «Ева» (
https://t.me/vasileva_education_bot).
1.1.4.
Договор – сделка (договор) между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, заключаемая посредством Акцепта Оферты. Настоящий документ опубликован Исполнителем и постоянно размещён в Сети Интернет по сетевому адресу:
https://vasileva.education/oferta-supervision.
1.1.5.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты и создаваемого благодаря акцепту Договора, осуществленное в соответствии с положениями п. 1.2 Договора.
1.1.6.
Программное обеспечение – онлайн-платформа, облачное хранилище, телеграм-бот и иные цифровые сервисы, для получения Заказчиком услуг Исполнителя. Услуги оказываются в дистанционном формате (коммуникация посредством Интернет-технологий), для чего Заказчику могут потребоваться: браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome или аналогичные), коммуникационные программы (электронные почтовые ящики, мессенджер Telegram или аналогичные) и иные программы для получения услуг посредством доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет; иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем материала (в том числе – программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемым Исполнителем материалом, что следует из характера обстановки: места приобретения и получения услуг, а также из свойств услуг Исполнителя). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.
1.1.7.
Доступ – услуга Исполнителя, которая представляет собой единоразовое предоставление информационных и(или) консультационных материалов Заказчику для ознакомления. В рамках настоящего Договора Заказчику предоставляется доступ к Супервизии, информация о котором представлена на соответствующем Сайте. Услуга Доступ считается оказанной с момента направления Исполнителем Заказчику гиперссылки, ведущей на облачное хранилище с информационными и(или) консультационными материалами, доступными к ознакомлению посредством программного обеспечения; либо направления Исполнителем данных материалов Заказчику посредством электронной коммуникации в программе-мессенджере, боте или по иному каналу связи (вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик данными материалами или нет; ознакомлен или нет: факт предоставления доступа является моментом завершения оказания услуги). Во всех вариантах Доступа Заказчик приобретает право на ознакомление с предоставленными Исполнителем материалами и использование их для личных и профессиональных нужд (неисключительная лицензия). Приобретение материалов Исполнителя вскладчину, перепродажа, передача на безвозмездной основе третьим лицам, распространение в целях извлечения коммерческой прибыли или без таковой цели, переработка, использование в собственной коммерческой или некоммерческой деятельности Заказчика либо деятельности третьих лиц материалов Исполнителя строго запрещены – как законодательством РФ о защите авторских прав, так и условиями настоящего Договора.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.2. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг либо на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.3. Целью приобретения Заказчиком услуг Исполнителя является получение информационно-консультационных услуг для приобретения знаний и навыков, используемых Заказчиком в профессиональных, предпринимательских целях и дальнейшего заработка на данных знаниях и навыках (без нарушения интеллектуальных прав Исполнителя). В связи с данной целью Стороны принимают недопустимость применения к отношениям Заказчика и Исполнителя положений Закона РФ «О защите прав потребителей».
2. Предмет Договора2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем информационных и(или) консультационных услуг Заказчику посредством Программного обеспечения в соответствии с расписанием и действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Описание услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе Сайта, а также в пунктах 1.1.7 и 3.1 Договора.
2.3. Принятие Заказчиком условий Оферты возможно лишь в полном объеме. Частичный акцепт Оферты, а также Акцепт Оферты на иных условиях не допускается в силу характера Договора.
2.4. Осуществляя оплату Услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты и Договора (акцепт в соответствии со статьей 438 ГК РФ), а также ознакомлен с подробной информацией об Услугах, оказываемых Исполнителем, их стоимостью и условиями оказания.
3. Сроки оказания Услуг3.1. Услуга «Доступ» считается оказанной с момента направления Исполнителем Заказчику гиперссылки, ведущей на облачное хранилище с информационными и(или) консультационными материалами, доступными к ознакомлению посредством программного обеспечения; либо направления Исполнителем данных материалов Заказчику посредством электронной коммуникации в программе-мессенджере, боте или по иному каналу связи (вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик данными материалами или нет; ознакомлен или нет: факт предоставления является моментом завершения оказания услуги). Период, когда гиперссылка для Доступа является активной, равно как период нахождения материалов в боте или ином сервисе, - самостоятельно определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика на Сайте (в описании соответствующей услуги). В частности, ссылка доступа к записи супервизии остаётся активной в течение 3 месяцев. За пределами данных сроков ссылка или ссылки для Доступа не активны. Тем не менее, с учётом характера услуги Доступ, она в любом случае считается оказанной с момента направления такой гиперссылки или материалов по электронной почте, в боте либо ином цифровом сервисе Заказчику.
3.2. Срок, определённый Исполнителем для ознакомления с информационными материалами является достаточным для ознакомления с ним. Продление срока сохранения гиперссылки активной (п. 3.1) возможно исключительно на платной основе.
4. Порядок оказания услуг4.1. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на Сайте либо на специальной платформе, в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение Услуг в формате чек-бокса).
4.2. Отправкой Заявки на получение услуг Заказчик подтверждает свое намерение осуществить оплату выбранной Услуги и гарантирует, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу:
https://vasileva.education/policy.
4.3. Заполняя Заявку на оказание услуг, и указывая регистрационные и иные данные, Заказчик несет полную ответственность за их достоверность, актуальность, полноту, а также за соответствие применимому законодательству предоставленной Заказчику информации при регистрации.
4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя
info@vasileva.education, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение являются официальной перепиской в рамках Оферты и Договора.
4.5. С момента полной оплаты выбранной услуги Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер, бот и т.п.) направляет Заказчику дальнейшую информацию о порядке получения услуги либо открывает персональный доступ к оплаченным материалам в течение срока оказания услуг.
4.6. Если Заказчик воспользовался услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору, либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и услуга ему не была оказана.
4.7. Исполнением обязательства по оказанию услуги «Доступ» считается факт размещения материалов в облачном хранилище / на платформе / в боте и направление Заказчику ссылки на их скачивание либо непосредственное предоставление данных материалов в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо на платформе, либо в боте. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента предоставления доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.8. Услуги оказываются Исполнителем в цифровом формате (выдача гиперссылки – «Доступ» происходит посредством онлайн-коммуникации Исполнителя с Заказчиком в сети Интернет). Возврат денежных средств за фактически оказанные услуги в связи с характером оказываемых услуг невозможен по объективным причинам (п. 1.1.7, п. 3.1 Договора).
4.9. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, Заказчик предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети – ст. 152.1 ГК РФ) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя и на страницах социальных сетей Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на почту по адресу:
info@vasileva.education.
4.10. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Заказчика, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.
5. Права и обязанности Сторон5.1. Заказчик вправе:5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт и(или) онлайн-платформа, и(или) бот, за исключением времени проведения профилактических работ.
5.1.2. Получать Услуги, оплаченные Заказчиком – в порядке и сроки, определенные настоящим Договором.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему Договору. Соответствующий запрос направляется Заказчиком на почту Исполнителя:
info@vasileva.education или в телеграм-бот «Ева»:
https://t.me/vasileva_education_bot.
5.1.5. Заказчик не получает никаких иных прав использования любых материалов Исполнителя, кроме права на ознакомление с ними (неисключительная лицензия). Все объекты интеллектуальной собственности Исполнителя являются охраняемыми объектами авторских прав.
5.1.6. Использование Заказчиком содержания материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта, онлайн-платформы, бота и иных онлайн-сервисов Исполнителя возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, платформы, бота, сервисов, а также любой контент, размещенный на Сайте или предоставленный Заказчику на платформе, в боте, ином сервисе (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения и др.), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.
Вся информация и материалы предназначены для личного информационного потребления Заказчика. Получая информацию в процессе получения услуг, Заказчик обретает знания и навыки, которые он вправе использовать в своей профессиональной деятельности. Однако распространять объекты интеллектуальной собственности Исполнителя (в том числе в переработанном виде) без письменного согласия Исполнителя Заказчику строго запрещено.
5.2. Заказчик не вправе:5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Предоставлять доступ к любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные (логин и пароль) третьим лицам для их доступа к облачному хранилищу, аккаунту на онлайн-платформе или в боте, в которых размещены объекты интеллектуальной собственности Исполнителя. В случае, если Заказчику станет известно о любом несанкционированном использовании его пароля, логина или реквизитов личного аккаунта, Заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, отправив соответствующее электронное сообщение по адресу:
info@vasileva.education.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (материалы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и любое содержание Сайта, облачного хранилища, онлайн-платформу и(или) бота.
5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю. Перепродавать полученные от Исполнителя объекты интеллектуальной собственности либо распространять их на безвозмездной основе.
5.2.7. Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.2.8. Создавать какие-либо чаты, группы, паблики, сайты (в том числе в социальных сетях, на отдельных сайтах, в сети Интернет, в приложениях для мобильных устройств и компьютерах, в мессенджерах и т.п.), для размещения и (или) обсуждения предоставляемых Заказчику любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также для обсуждения оказываемых Исполнителем услуг.
5.2.9. Оскорблять Исполнителя, привлечённых им к оказанию услуг третьих лиц, других заказчиков; распространять недостоверную информацию, а также информацию, порочащую честь и достоинство, либо наносящую вред деловой репутации Исполнителя, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями, опубликование негативных отзывов) в сети Интернет (в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.п.).
5.3. Заказчик обязан:5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с материалом, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к облачному хранилищу, аккаунту на онлайн-платформе или в боте, либо онлайн-мероприятию – третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчику ко всем материалам и в одностороннем порядке отказаться от предоставления услуг по настоящему Договору, в том числе, заранее оплаченных Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.2. Обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с материалами в рамках услуг Доступа, а также при получении Личной консультации.
5.3.3. Общаться с Исполнителем в процессе получения услуг по настоящему Договору корректно и цензурно.
5.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу
info@vasileva.education. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера или иного устройства, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта, платформы, облачных хранилищ и ботов, а также программного обеспечения, которые используются Исполнителем при оказании Услуг.
5.3.6. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с материалами исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования, либо информирования других людей, либо в аналогичных проекту Заказчика коммерческих или некоммерческих проектах.
5.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком (или плательщиком – п. 1.1.3 Договора) указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.8. Самостоятельно принимать решения о следовании рекомендациям Исполнителя либо нет, и в каком объёме придерживаться данных рекомендаций.
5.3.9. Соблюдать условия, установленные в настоящем Договоре, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя и(или) доведенные до сведения Заказчика посредством мессенджеров, электронной почты, сервисов или других средств электронной коммуникации.
5.3.10. Самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенной на по адресу:
https://vasileva.education/, в том числе доступные к приобретению варианты комбинаций услуг и действующие цены.
5.4. Исполнитель вправе:5.4.1. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
5.4.2. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки.
5.4.3. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
5.4.3.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 5.3.7 Договора);
5.4.3.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору (п. 4.5 Договора);
5.4.3.3. нарушения Заказчиком любого из подпунктов пунктов 5.2 и 5.3. настоящего Договора.
5.4.4. Изменять условия Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1 и(или) 5.3.9 Договора, не менее чем за один день до их введения в действие. При этом, если новые условия изменяют стоимость либо иные существенные условия договора, Заказчики, вступившие в отношения с Исполнителем на условиях Оферты в предыдущей редакции, продолжают действовать по акцептованным ими условиям.
5.4.5. Использовать размещенный в сети Интернет отзыв Заказчика об услугах Исполнителя для его публикации на Сайте и страницах социальных сетей Исполнителя, в том числе с указанием персональных данных Заказчика (Фамилия, Имя, Отчество) и ссылку на аккаунт Заказчика в социальной сети.
5.5. Исполнитель обязан5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки.
5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.